POLITYKA PRYWATNOŚCI
W Casas Clinics zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych oraz poszanowania Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej, reklam oraz kanałów komunikacji.
Casas Clinics w pełni zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących w Turcji przepisów prawa, regulacji oraz wymogów prawnych dotyczących ochrony i przetwarzania danych osobowych.

1. Kim jesteśmy
Casas Clinics to firma turystyki medycznej z siedzibą w Turcji.

2. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:
Imię i nazwisko
Numer telefonu (w tym WhatsApp)
Adres e-mail
Kraj zamieszkania
Zdjęcia zębów oraz informacje medyczne przekazywane dobrowolnie
Zapisy komunikacji (WhatsApp, Messenger, formularze, rozmowy)
Dane dotyczące korzystania ze strony (pliki cookies, adres IP, dane przeglądarki)

3. Jak zbieramy Twoje dane
Twoje dane mogą być zbierane poprzez:
Formularze na stronie internetowej
Formularze leadowe Meta (Facebook/Instagram)
WhatsApp, Messenger i inne platformy komunikacyjne
Kontakt mailowy lub telefoniczny
Pliki cookies i technologie śledzenia na naszej stronie

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane w celu:
Zapewnienia bezpłatnej konsultacji i planowania leczenia
Kontaktowania się z Tobą w sprawie zapytania
Przekazywania informacji o możliwościach leczenia, cenach i zaleceniach medycznych
Organizacji procesu leczenia w Turcji
Ulepszania naszych usług i doświadczenia klienta
Prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych

5. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
Twojej wyraźnej zgody
Wykonania umowy lub działań przed zawarciem umowy
Uzasadnionego interesu biznesowego
Spełnienia obowiązków prawnych

6. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
Partnerskim szpitalom i klinikom w Turcji
Lekarzom i specjalistom medycznym zaangażowanym w leczenie
Dostawcom usług (systemy CRM, narzędzia komunikacyjne, platformy reklamowe)
Organom prawnym, jeśli jest to wymagane
Zapewniamy, że wszyscy partnerzy przestrzegają standardów ochrony danych.

7. Międzynarodowy transfer danych
Jako międzynarodowy dostawca usług turystyki medycznej, Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w Turcji oraz w innych krajach, w których działają nasi partnerzy, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do:
Świadczenia usług
Spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych
Celów biznesowych i raportowych

9. Twoje prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych masz prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych
Żądania sprostowania nieprawidłowych danych
Żądania usunięcia danych
Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
Wycofania zgody w dowolnym momencie
Żądania przenoszenia danych
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: [your email address]

10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

11. Polityka cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy doświadczenia użytkownika, analizy ruchu oraz optymalizacji działań marketingowych. Możesz zarządzać lub wyłączyć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

12. Linki do stron trzecich
Nasza strona może zawierać linki do stron zewnętrznych. Casas Clinics nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności tych stron.

13. Aktualizacje polityki
Niniejsza Polityka Prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych prosimy o kontakt:
Casas Clinics
📍 Stambuł, Turcja
📧 contact@casasclinics.com
📞 +90 549 147 20 56