WARUNKI I ZASADY

1. Informacje Ogólne
Casas Clinics to firma turystyki medycznej z siedzibą w Stambule (Turcja), świadcząca (ale niewykonująca bezpośrednio) usługi leczenia stomatologicznego oraz inne usługi medyczne dla pacjentów międzynarodowych.
Korzystając z naszej strony internetowej, kontaktując się z nami lub korzystając z naszych usług, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków i Zasad.

2. Zakres Usług
Casas Clinics działa jako pośrednik łączący pacjentów z licencjonowanymi szpitalami, klinikami i specjalistami medycznymi w Turcji.
Oferujemy:

• Konsultacje i planowanie leczenia

• Koordynację i wsparcie pacjenta

• Wskazówki dotyczące podróży i zakwaterowania

Wszystkie zabiegi medyczne są wykonywane przez niezależnych, licencjonowanych świadczeniodawców.

3. Odpowiedzialność Medyczna
Casas Clinics nie wykonuje bezpośrednio procedur medycznych.
Wszystkie zabiegi są przeprowadzane przez partnerskie szpitale i kliniki posiadające wymagane licencje turystyki medycznej oraz odpowiednie uprawnienia prawne.
Odpowiedzialność medyczna spoczywa wyłącznie na lekarzu prowadzącym oraz placówce medycznej.

4. Konsultacje i Informacje

• Wszystkie konsultacje opierają się na informacjach i zdjęciach przekazanych przez pacjenta.

• Ostateczna diagnoza i plan leczenia mogą ulec zmianie po badaniu fizycznym w Turcji.

• Casas Clinics nie gwarantuje konkretnych wyników medycznych.

5. Ceny i Płatności

• Podane ceny mają charakter orientacyjny i mogą się różnić w zależności od indywidualnego przypadku.

• Ostateczna cena jest ustalana po ocenie medycznej w klinice.

• Warunki i harmonogram płatności zostaną jasno określone przed rozpoczęciem leczenia.

6. Podróż i Zakwaterowanie
Casas Clinics może pomóc w organizacji podróży i zakwaterowania, jednak:

• Pacjenci są odpowiedzialni za swoje dokumenty podróżne (paszport, wiza itp.)

• Rezerwacja lotów leży zazwyczaj po stronie pacjenta

• Usługi zewnętrzne (hotele, transfery) podlegają warunkom stron trzecich

7. Obowiązki Pacjenta
Pacjenci zobowiązują się do:

• Podania dokładnych i kompletnych informacji medycznych

• Przestrzegania zaleceń medycznych przed i po leczeniu

• Informowania kliniki o istniejących schorzeniach

• Uczestnictwa w zaplanowanych wizytach

Nieprzestrzeganie tych zasad może wpłynąć na wyniki leczenia.

8. Anulacje i Zmiany

• Zmiany lub anulacje wizyt muszą być zgłoszone z wyprzedzeniem

• Zaliczki (jeśli dotyczy) nie podlegają zwrotowi

• Casas Clinics zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub lekarza/kliniki w przypadku nieprzewidzianych okoliczności

9. Ograniczenie Odpowiedzialności
Casas Clinics nie ponosi odpowiedzialności za:

• Zabiegi medyczne

• Powikłania lub wyniki leczenia

• Decyzje lekarzy lub klinik

• Opóźnienia, anulacje lub problemy spowodowane przez podmioty trzecie

• Problemy związane z podróżą

10. Ochrona Danych
Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

11. Własność Intelektualna
Wszystkie treści strony internetowej, w tym teksty, grafiki i materiały brandingowe, należą do Casas Clinics i nie mogą być kopiowane ani używane bez zgody.

12. Prawo Właściwe
Niniejsze Warunki i Zasady podlegają prawu Republiki Turcji.
Wszelkie spory podlegają jurysdykcji sądów w Stambule.

13. Zmiany Warunków
Casas Clinics zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym czasie.

14. Dane Kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:
Casas Clinics
📍 Stambuł, Turcja
📧 contact@casasclinics.com
📞 +90 549 147 20 56

POLITYKA ZWROTÓW

1. Zasada Ogólna
W Casas Clinics dążymy do zapewnienia przejrzystego i uczciwego doświadczenia dla wszystkich pacjentów.

2. Opłaty za Konsultacje
Konsultacje online są bezpłatne → brak możliwości zwrotu.

3. Zaliczki
Zaliczki nie podlegają zwrotowi.
W niektórych przypadkach możliwe jest:

• Zmiana terminu

• Przyznanie kredytu na przyszłe leczenie

4. Płatności za Leczenie
Podlegają zasadom kliniki.
Po rozpoczęciu leczenia zwroty nie są możliwe.

5. Zmiany w Planie Leczenia
Plan końcowy ustalany jest po badaniu.
Cena może ulec zmianie.
Brak zwrotów w przypadku niezadowolenia z wstępnej wyceny.

6. Anulacja przez Pacjenta

• Przed podróżą → brak zwrotu zaliczki

• Po przyjeździe → koszty poniesione nie podlegają zwrotowi

7. Niestawienie się na Wizytę
Może skutkować:

• Utratą zaliczki

• Dodatkowymi kosztami

8. Usługi Stron Trzecich
Brak zwrotów za:

• Loty

• Wizy

• Zakwaterowanie

9. Sytuacje Wyjątkowe
Rozpatrywane indywidualnie.

10. Kontakt
Casas Clinics
📧 contact@casasclinics.com
📞 +90 549 147 20 56

ZASTRZEŻENIE MEDYCZNE

1. Informacje Ogólne
Wszystkie informacje mają charakter informacyjny.

2. Brak Relacji Lekarz-Pacjent
Kontakt nie tworzy relacji lekarz–pacjent.

3. Konsultacja Wstępna
Ocena online ma charakter wstępny.

4. Wyniki Leczenia
Brak gwarancji wyników.

5. Odpowiedzialność Medyczna
Odpowiedzialność ponoszą:

• Lekarz

• Placówka medyczna

6. Odpowiedzialność Pacjenta
Pacjent jest odpowiedzialny za:

• Podanie prawidłowych informacji

• Przestrzeganie zaleceń

• Uczestnictwo w wizytach kontrolnych

7. Ryzyko Podróży i Leczenia
Obejmuje:

• Ryzyko związane z lotem

• Ograniczenia po zabiegu

• Rekonwalescencję poza krajem

8. Ograniczenie Odpowiedzialności
Casas Clinics nie ponosi odpowiedzialności za wyniki leczenia.

9. Sytuacje Nagłe
W nagłych przypadkach należy skorzystać z lokalnej opieki medycznej.

10. Informacja Prawna
We perform all treatments at our partner hospitals and clinics which have health tourism licenses and authority given by Turkish Health Ministry.

11. Kontakt
Casas Clinics
📧 contact@casasclinics.com
📞 +90 549 147 20 56